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개인정보취급 및 처리방침

연세독수리안과의원(이하  본원  이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

  1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

    본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 본원의 서비스를 이용하기 위해 회원가입 시 필수항목과 선택 항목으로 구분되어 있으며, 선택항목은 입력하지 않아도 서비스 이용에는 제한을 두지 않습니다.

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    개인정보 수집방법
    • - 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
  2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    본원은 수집한 개인정보를 진료, 민원처리, 각종 서비스 제공 등의 목적을 위해 처리하며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것 입니다.

    진료정보
    • - 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
    홈페이지 회원정보
    • - 필수정보 : 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
    • - 선택정보 : 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사
    마케팅 및 광고에 활용
    • - 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    본원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    진료정보
    • - 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
    홈페이지 회원정보
    • - 회원가입을 탈퇴시 까지
      다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
    • - 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
    • - 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
  4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

    본원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    • - 보유기간 : 진료기록부 10년
      (고객관리 서비스 정보는 환자정보 파기 시 함께 파기하거나 정보주체의 파기 요청시 파기)
    • - 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
      ※ 진료기록이 최종 기록된 후 10년이 경과한 해당 개인정보는 즉시 파기함
    • - 파기방법 : 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이자료는 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  5. 개인정보 제공 및 공유

    본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

    • - 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
    • - 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등
  6. 수집한 개인정보의 취급위탁

    본원은 개인정보 처리를 위해서 다음의 회사에 위탁하고 있습니다.

    수탁업체 위탁업무 내용 위탁 개인정보 항목 개인정보 보유 및 이용기간
    성민네트웍스 SMS 회원관리 이름, 주소, 전화번호 위탁계약 종료시까지
    버저스튜디오 웹사이트 회원관리 및 운영 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 연락처 위탁계약 종료시까지

    본원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

  7. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

    회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원탈퇴는 홈페이지의 경우 로그인을 하신 후 회원정보 수정 페이지에서 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 탈퇴하시거나 개인정보책임자에게 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

  8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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  9. 개인정보관리책임자

    개인정보의 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    이름 직위 소속 전화번호 메일
    김태균 원장 연세독수리안과의원 031-8017-1234 eagleeye8017@naver.com

    귀하께서는 본원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
    • 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
    • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)
  10. 영상정보처리기기 설치, 운영

    본 원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

    1. 영상정보처리기기 설치근거․목적
      • - 시설안전 및 화재 예방
      • - 고객의 안전을 위한 범죄 예방
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
      설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
      4대 대기실, 검사실, 접수실, 수술실
    3. 관리책임자 및 접근권한자

      귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

      이름 직위 소속 연락처
      관리책임자 김태균 원장 연세독수리안과의원 031-8017-1234
      접근권한자 이준섭 개인영상정보 접근권한자 연세독수리안과의원 031-8017-1234
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      촬영시간 보관기간 보관장소
      24시간 촬영일로부터 90일 특수렌즈실
    5. 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

      본 기관은 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

      수탁업체 담당자 연락처
      (주)ADT캡스 판교지사 1588-6400
    6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
      • - 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
      • - 확인 장소 : 연세독수리안과의원
    7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

      귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

      본 기관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

    8. 영상정보의 안전성 확보조치

      본 기관에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 본 기관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위ㆍ변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적ㆍ열람자ㆍ열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

  11. 개인정보의 안전성 확보조치

    본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

    또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

  12. 정책 변경에 따른 공지의무

    이 개인정보처리방침은 2015년 12월 22일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

    공고일자 : 2015년 12월 22일

    시행일자 : 2015년 12월 30일

연세독수리안과 소식

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